CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Mua hàng chỉ bằng một cú click chuột: Bạn chỉ cần thêm sản phẩm muốn mua vào giỏ hàng của bạn với số lượng cần mua, sau đó điền đầy đủ thông tin của bạn như: Họ tên, địa chỉ, điện thoại, Email. Mirabella sẽ liên hệ bạn trong vòng 24h để xác nhận đơn đặt hàng của bạn.
Có 2 hình thức thanh toán:
- Ship COD: Đối với mỗi đơn đặt hàng, khách hàng sẽ thực hiện việc thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trực tiếp cho nhân viên giao nhận ngay ở thời điểm nhận hàng tại địa chỉ do khách hàng yêu cầu (COD).
- Chuyển khoản trước: quý khách hàng sẽ tiết kiệm được 14000đ phí vận chuyển.
Thông tin tài khoản ( nếu mua qua hình thức chuyển khoản):
1.Thông tin ngân hàng BIDV:
- Tên tài khoản: Trần Thị Quỳnh Trâm
- Số TK: 3101 00000 90037
- Mở tại: Ngân hàng BIDV – chi nhánh Tp.HCM
2.Thông tin ngân hàng Á Châu:
- Tên tài khoản: Trần Thị Quỳnh Trâm
- Số TK: 1500 91569
- Mở tại: Ngân hàng Á Châu – Phòng Giao Dịch Thạch Đà – Tp.HCM
3.Thông tin ngân hàng HD Bank
- Tên tài khoản: Trần Thị Quỳnh Trâm
- Số TK: 0047 040 7000 9574
- Mở tại: Ngân hàng HD Bank – chi nhánh Tp.HCM
4.Thông tin Ngân hàng Vietcombank
- Tên tài khoản: Trần Thị Quỳnh Trâm
- Số TK: 0381 000 445431
- Mở tại: Ngân hàng Vietcombank – chi nhánh Thủ Đức – Tp.HCM
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website Mirabella.vn bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng,..Đây là các thông tin www.mirabella.vn cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và chúng tôi liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ tại www.mirabella.vn nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
Trong quá trình giao dịch thanh toán tại website www.mirabella.vn, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của khách hàng, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ không được lưu giữ.
Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ các thông tin khi gửi liên hệ và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website www.mirabella.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Phạm vi sử dụng thông tin:
Công ty sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng;
- Giao hàng cho khách hàng;
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và website mirabella.vn như các chường trình khuyến mãi, tri ân khách hàng,…;
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên;
- Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại mirabella.vn.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.
Thời gian lưu trữ thông tin:
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của www.mirabella.vn.
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
- Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu www.mirabella.vn thực hiện việc này.
- Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website www.mirabella.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, www.mirabella.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, www.mirabella.vn sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:
Thông tin cá nhân của khách hàng tại www.mirabella.vn được www.mirabella.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của www.mirabella.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thkhách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, www.mirabella.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên www.mirabella.vn.
Ban quản lý www.mirabella.vn cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý www.mirabella.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.